Términos y Condiciones Ocho Sellos SpA

1. Información General

Este sitio web es administrado por Ocho Sellos. Al navegar o comprar en nuestra página, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no usar el sitio.

2. Productos y Precios

Todos los productos dependen de disponibilidad. Podemos cambiar precios, descripciones o stock en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Compras y Pagos

Las compras se realizan únicamente mediante los métodos de pago disponibles en el sitio. Al confirmar el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido. Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos (nombre, dirección, correo, etc.), ya que de ello depende la facturación y el despacho.

4. Envíos

Realizamos despachos a todo Chile continental mediante empresas de transporte externas. Los plazos y costos de envío se informan durante el proceso de compra. Ocho Sellos no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, ni por entregas fallidas debido a direcciones incompletas o incorrectas proporcionadas por el cliente.

5. Cancelaciones y Derecho a Retracto

Todas las compras realizadas en nuestra web son finales: no aceptamos cancelaciones, devoluciones ni retractos. Esta política se ajusta a lo establecido en la Ley N° 19.496, Artículo 3 bis, que señala que el derecho a retracto en compras electrónicas no es obligatorio a menos que el proveedor lo ofrezca expresamente. Ocho Sellos no ofrece este derecho como parte de sus políticas habituales. En caso de que el producto presente una falla de fabricación comprobable, puedes contactarnos para gestionar un cambio o solución de acuerdo con nuestra política de cambios.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos y nombres comerciales) son propiedad de Ocho Sellos o de sus proveedores. Queda prohibido usarlos, copiarlos o distribuirlos sin autorización escrita.

7. Protección de Datos Personales

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Los datos que ingreses serán utilizados exclusivamente para procesar tus compras y mejorar nuestros servicios. No compartiremos tu información con terceros, salvo que la ley o una orden judicial lo requiera.

8. Modificaciones

Ocho Sellos puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplican desde su publicación en el sitio web, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Contacto

Para consultas o requerimientos puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@8sellos.com
WhatsApp: +56 7 5242 0829
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